レオハウスの評判はやばい？実際に建てた施主S様に聞いてみた【中国・四国エリア】

レオハウスって評判悪いって聞いたけど、本当にやばいの？

欠陥住宅のブログが出てきて怖くなってきた。大丈夫なのかな。

レオハウスでCocrea（コクレア）を検討してるけど、「最悪」って声も見かける。どっちを信じればいいの。

え、そこから話すんですね（笑）夫がネットで「坪単価が安いメーカーがある」って見つけてきたのが最初です。私はレオハウスって名前すら知らなかったくらいで。

地元だと「タマホームかアイフルか」みたいな空気感があって。レオハウスって言っても、周りに建てた人がいなかったんです。だから正直、ちょっと不安でした。

めちゃくちゃしました。正直、最初は怖くなって一回やめかけたくらいで。欠陥住宅のブログとかが出てきて。「最悪」「やばい」って書いてあるのを見て、夫に「こんなの出てきたよ」って送ったら、「どこのメーカーも調べたら出るよ」って返ってきて。

そうなんですよ。私は結構ビビリで。夫が言うには、タマホームでもアイフルホームでも検索したら同じような書き込みが出てくるって。実際やってみたらそうでした。ローコスト系は特に厳しい意見が多くて。

…うーん。そこは正直に言うと、ゼロリスクじゃないと思います。施工は現場の職人さんがやるものだし、担当さんの経験値も関係するから。私が言えるのは「うちの場合はどうだったか」だけで。

大きなトラブルは今のところないです。引き渡しが2024年の春で、もうすぐ1年ちょっと経ちますけど。ただ一個だけ。引き渡し後に玄関のドア枠のところが少し歪んでて、隙間ができてたんですよ。

焦りました。すぐ担当さんに連絡したら、1週間後に来てくれて直してもらえました。対応は早かったので、まあそこは良かったんですけど。でも正直「あ、やっぱりこういうことはあるんだ」って思いました。これは他の人にはあまり言いたくなかったんですが、ちゃんと伝えた方がいいかなと思って。

下の子が産まれて、今の賃貸だともう限界で。生まれた直後に夫が「そろそろ動こう」って言い出して。私はその時は新生児の世話で頭がいっぱいで、「はい、よろしく」って感じで夫に全部任せてたんです。住宅ローン？なにそれ？ってレベルで、最初は本当に夫任せで。

SNSを見てたら、家垢さんが間取りを公開してて。「これかわいい！」ってなってから止まらなくなって。ただSNSだと、おしゃれな完成写真ばかりなんです。費用感とか本当の後悔って、流れてしまって残らないんですよね。みんな楽しそうな写真ばかりで。だからブログを探し始めました。

SNSで「これかわいい」→夢を見る、ブログで「現実に戻る」って感じでした（笑）両方必要で。

最初はタマホーム一択だと思ってたんです。知名度あるし、友達も建てたって聞いてたし。一括資料請求サービスで一括で資料請求したら、タマ以外にも何社か送られてきて、その中にレオハウスがあって。

なんか、正直、最初は「聞いたことないし、大丈夫かな…」って思いました。でも価格帯がほぼ一緒で、Cocreaって商品ラインが、見た目がすごく好みで。展示場に行ったらちゃんとした家で、「あれ、全然普通にいいじゃん」ってなりました。

いや、展示場1か所だけ行ってほぼ決めそうになってたんですけど、夫に「もう1個行こう」って言われて。同じレオハウスの別の展示場に行ったら、担当さんの雰囲気が全然違って。比べてみて初めて「担当さん次第なんだ」ってわかりました。

タマホームも悪くはなかったんですよ。でも地元の担当さんの印象が、ちょっと強引な感じがして。夫と「ここはちょっと…」ってなって。レオハウスの担当さんは若い人で、逆にちょっと頼りないかな？って最初思ったんですが、聞いたことはちゃんと調べて返してくれて。その誠実さが決め手でした。

同じ予算で間取りが全然違う提案が来て、驚きました。レオハウスだけ見てたら気づかなかったことが、他社の見積もりと並べることで「あ、ここで差が出るんだ」って見えてきて。比較しなかったら絶対損してたと思います。

外観がシンプルでスッキリしてて、私の好みに合ってたのが一番です。あと標準仕様が変に豪華じゃない分、自分たちで必要なものを足していけるのが、予算管理しやすくて助かりました。Cocreaって、シンプルなデザインの家に特化したシリーズで、外壁や間取りをある程度選んでいく感じの商品なんですよ。

キッチンは毎日気に入ってます。アイランドにしたんですけど、子どもが横に来てもぶつからないし、夫と一緒に料理できて。それだけで「建てて良かった」ってなれます。

あー、そうそう。子どもが2人いると朝の洗面まわりが戦争なんですよ（笑）洗面台を幅広にしたのが大正解で。賃貸の時は隣の子どもに顔洗われて怒ってたけど、今は並んでできるから。あの洗面台だけでも建てた価値ある気がする。

コンセントの位置が1個だけ失敗しました。テレビ裏にコードが見えちゃってて。担当さんに言えば良かったんですけど、私がちゃんと確認しなかったのもあるので、半分自分のせいです。

正直、夏は一階のリビングが暑いです。中国地方って夏がすごい蒸し暑くて、エアコンの効きが若干鈍い感じがあって。断熱等級（住宅性能表示制度。2025年4月から省エネ基準として等級4適合が義務化、等級5以上はZEH水準・誘導基準クラス）とかよくわかんないままで契約したのが、ちょっと悔しくて。展示場で体験した感じが涼しかったから、「大丈夫だろう」と思ってたんですよね。夫には「言ったじゃん」って言われましたが…まあ、それは今でも若干腹が立ってる（笑）これはちゃんと確認すれば良かったと、一番後悔してるところです。

第三者検査を入れました。夫の判断で。費用が5〜6万円くらいかかって、「そこまでしなくていいんじゃ」って最初思ったんですが、夫が「安心料だ」って言い張って。

検査してもらったら、軽微な指摘が数点あって、引き渡し前に修正してもらえたんです。結果的にやって良かったと思ってます。で、第三者検査をすすめてくれたのも担当さんなんですよ。「入れてもいいですよ、受け付けてます」って言ってくれて。

全社がそういう対応かは分からないですけど、うちの担当さんは拒否しなかった。そこは信頼できた部分です。第三者検査を断るような担当さんだったら、正直やめてたかもしれないです。

そうです。「第三者検査を入れてもいいですか？」って聞いてみるのは、担当さんの誠実さを測るいい質問だと思いました。

それ、気になりました。夫が会社情報を調べてて。2020年にヤマダ住宅情報サイトに統合されてることがわかって、「ヤマダ電機グループなら大手だし、急につぶれはしないよね」って判断しました。

完全に安心というわけではないですけど、一応バックが大きい会社なら、まあ。心配しすぎても仕方ないし。それより保証の期間と内容をちゃんと書面で確認したのが大事だったかなと思います。

担当さんが言うには、バックオフィスの体制が整ったって話でした。私たちが体感できる変化という意味では、あまり分からないですけど。展示場のイメージは変わらずレオハウスのままで。

地方でローコストで建てたい人、かつ、担当さんをちゃんと見極められる人ですかね。担当さん次第でかなり変わるので、展示場を1か所だけで決めないで、複数の担当さんと話してみることをすすめたいです。私は正直、1か所だけ行ってほぼ決めそうになってたので（笑）夫に「もう一個行こう」って言われて、比べてみて初めて違いが見えました。

施工のムラに対してすごく敏感な人は、大変かもしれないです。うちみたいにちょっとした不具合が出る可能性はゼロじゃないので。高い買い物でそれが嫌なら、施工管理が厳格な大手HMを選ぶのが正直なところだと思います。レオハウスは「コスパ重視で、ある程度自分で確認できる人」向けかなと。

一括資料請求サービスで一括で資料を取り寄せたのが、一番良かったです。私は正直「営業が来るのが怖いな」ってずっと思ってたんですけど、資料だけなら断れるじゃないですか。とりあえず送ってもらって、家でゆっくり比べられたのが助かりました。

1社だけ見てたら、何が普通で何が高いのか全然わからなくて。並べてみて初めて「あ、ここはレオハウスが強いな」「これはタマホームの方が標準でついてる」みたいなことが見えてきました。

LINEのノート機能で、見積書の写真とか、夫との打ち合わせメモを共有してたのが地味に便利でした。夫は「え、あそこの展示場こんな値段だったっけ」って忘れるタイプなので（笑）

「やばい」「最悪」って出てきても、それだけで判断しないでほしいです。私も最初そう思ってたので。ただ、1社だけで決めるのは絶対もったいない。私が本当に良かったと思うのは、一括資料請求サービスで複数社の資料を取り寄せて比べたこと。同じ予算でどんな提案が来るか、並べて初めてわかるので。

そうです。レオハウスが向いてる人もいるし、違うメーカーが向いてる人もいる。それは比べてみないとわからない。数千万円の話なので、そこだけはさぼらないほうがいいです。子どもを抱っこしながらでも比べてよかった。