富士住建の評判はやばい？施主O様に口コミ・後悔・トラブルを全部聞いてみた

富士住建って「やばい」って声をたまに見かけるけど、実際どうなんだろう…

「完全フル装備」って謳い文句、本当に全部標準なの？どこかで追加費用が出るんじゃないかって怖い

口コミが良いのか悪いのか、ネットを見てても判断できなくて疲れてきた

SNSで完成写真を見てたんです。ずっと。でも、みんな楽しそうな写真ばかりで、費用感とか後悔ポイントって流れちゃって残らないじゃないですか。だからブログを探し始めて、そこで富士住建を知りました。

そうなんです。完成写真はきれいでも、「実際どうだったか」がわからなくて。「富士住建 やばい」とか「富士住建 後悔」って検索したのも、ちゃんと裏を取りたかったから。私、「完全フル装備って本当に全部標準なの？」って疑ってたので（笑）

もう最初から全部確認しないと気が済まないタイプで。見積書とか仕様書って読むのが大変じゃないですか。あと、メーカーを調べ始めたら情報が多すぎて、完全に迷子になってた時期があって。でも読まないで後悔するのが怖くて。夫は「そこまでしなくても」って言ってたけど、私が全部チェックしました。

正直、最初は展示場の規模が小さくて驚いたんです。大手メーカーと比べると地味な感じで。でも担当さんが一つひとつ丁寧に説明してくれて、「これも標準、これも標準」って言われるたびに「え、本当に？」ってなって。

…うーん。最初はちょっと信じられなかったんです。「どこかにカラクリがあるはず」って思ってたので。だから帰ってから標準仕様の資料を1ページずつ確認しました（笑）

あったといえばあって、なかったといえばなかったというか。標準仕様はかなり本当にそろってたんです。でも「全部が完全に標準」かというと、微妙に違う部分があって。たとえばタイルの種類によってはオプション扱いになるものがあったり、設備のグレードアップをしたら当然追加費用がかかるので。

そうです。標準の中でも「AかBか選んでください」ってなるとき、上のグレードにするとオプション費用が発生する場合があって。でも「何も言わなければ標準で建てられる」という基本は本当でした。私は結局、キッチンのグレードアップは不採用にして、標準仕様で通しました。そこは確認できてよかったです。

めちゃくちゃ調べました。「富士住建 口コミ」「富士住建 後悔」「富士住建 欠陥住宅」…全部検索しましたよ。

悪い口コミでよく出てきたのは、「間取りの自由度が低い」「営業の対応が冷たかった」「施工中に問題があった」とかですね。でも逆に「標準仕様が充実している」「コスパが良い」っていう口コミも多くて。

そうなんです。それで思ったのが、評判って「誰の担当だったか」「どこの現場だったか」でかなり変わるんだなって。口コミが良い人は担当さんに恵まれていて、悪い人はそうじゃなかっただけかもって。

私は当たりだったと思います。玄関で最初に「何でも疑問があったら遠慮なく言ってください」って言ってくれた方で、実際に何度も細かい質問をしたんですけど、全部答えてもらえて。でも、夫が別の事務所に電話したときの対応は、正直あんまり良くなかったんですよ。

違うんです。夫が費用のことで電話したら、「それは担当に聞いてください」って切られたと言ってて。「なんか冷たかった」って。だから「富士住建 評判 社員」で悪い口コミが出てくるのも、分かる気がしました。当たり外れが、正直あると思います。

最初は1社だけで決めようとしてたんです。正直。富士住建だけ見て、「コスパ良さそうだし、ここでいいかな」って。でも夫に「もったいないから他も見てみよう」って言われて。

完全に転機でした。一括資料請求サービスで複数社の間取りプランを取り寄せたんですけど、一条工務店とヤマダ住宅情報サイトとタマホームと日本ハウスHDも比較できて。同じ予算でどれくらい違うか、並べて見てびっくりしました。

一条工務店は断熱性能は高いけど、総額が上がる。タマホームは安いけど、標準仕様が全然違う。富士住建は中間くらいで、「設備の充実度」というポイントでは一番良かったんです。並べて初めて、「うちには富士住建が合う」って判断できました。最初に1社で決めてたら、絶対後悔してたと思います。

正直に言います。あの…これ、あんまり言いたくないんですけど（笑）

上棟が終わって、しばらくしてから現場を見に行ったんです。夫と一緒に。そしたら、なんか、雨養生が取れかけてるのを発見して。

慌てて担当さんに連絡したら「確認します」って言ってすぐ対応してくれたんですけど、もし自分で見に行ってなかったら、そのままだったかもしれない。現場監督が見落としてたということで、その場で謝罪はしてくれました。でも正直、あのとき腹が立ったし、今でも思い出すとモヤモヤします。

「謝ってもらえたし、ちゃんと対応してもらえた」ってことで、今はもう終わった話なんですけど。でも施工中に自分で確認しに行くことって、すごく大事だと思いました。「任せておけば大丈夫」は、どこのメーカーでも過信しすぎない方がいい。

そうだと思います。担当さんも「うちだけじゃないんですが…」って言ってて。でも「うちだけじゃないから許してほしい」は違うんですよ（笑）そこはまだちょっと擁護できないんですよね、正直。

正直に言うと、欠陥って言えるかどうかは…施工中のトラブルは確かにありましたけど、それが「欠陥」かというと、ちょっと違う気がして。大きな問題じゃなかったし、対応もしてもらえたので。ただ、「雑さ」は感じることがありました。

細かいところなんですけど、クロスの張り合わせ部分がちょっとずれてたとか、コンセントの位置が打ち合わせと違ってたとか。全部指摘したら直してもらいましたけど、指摘しなかったら気づかずそのままだったかも、という細かい部分が何点かありました。

あー、それは私も途中で「やめようかな」って思った瞬間があって。

間取りのことで揉めたんです。私、書斎が欲しかったんですよ。夫の書斎じゃなくて、私専用のスペース。担当さんに相談したら「この延床面積だと難しいんですよね」って言われて。間取りの自由度はそんなに高くない、というのは確かにあって。「だったら他のメーカーにした方がいいのかな」って一瞬思いました。

…結局、書斎は諦めました。ワークスペース代わりのカウンターを寝室に作ってもらって。書斎は次建てるなら絶対確保しようと思ってます。これは後悔ポイントです。

建物本体が約3,400万円（本体3,100万円台＋外構・諸費用込み）で、外構が210万円くらいで、その他諸費用（登記費用や地盤改良）が入って全部で3400万円超えましたね。

最初は「3000万くらいで建てたい」って思ってたんで、超えましたね。原因は地盤改良が想定より高くなったのと、外構を当初の予算より上げたのと。カーテンやエアコンは別で買う前提を忘れてたのもあって、「見積書に書いてない費用」が積み上がりました。

たぶんどこでもあると思います。でも私みたいに「なんとなく3000万以内」で考えてる人は、諸費用込みの総額を最初から確認した方がいい。担当さんに「外構・地盤改良・カーテン・エアコン込みで総額いくらになりますか」って聞くのが一番です。

外構を除いた建物本体ベースで計算すると、だいたい坪67万円くらいです。富士住建のコンセプトと比べると、設備を全部込みで考えると「コスパは悪くない」と感じています。でも「ローコストメーカー」という感覚でいると、総額で驚くと思うので。

私みたいに「全部自分で確認したい」タイプには、ある意味合ってるかもしれないです（笑）でも「任せたら全部やってくれる」という期待で来ると、ちょっとしんどい部分はあるかもって思います。

えーっと、なんて言えばいいかな…。「やばい」かどうかって聞かれたら、「担当者と現場次第」というのが正直な答えです。

私はラッキーな部分もあったと思うし、施工中にちゃんと確認しに行ったから問題を早期に見つけられた。でも全部お任せで「当然上手くいく」という期待をするのは、どのメーカーでも違うと思っています。

あとは比較を絶対にしてほしい。私も最初は富士住建だけ見て決めようとしてたけど、他社と並べて初めて「うちに合う」が分かった。数社の提案を並べるだけで、見える景色がまったく違います。